與客人溝通很重要

我剛剛加入凱維帽業這個帽子定制的大家庭，作爲一個新人，我也在不斷地學習帽子定做知識。有付出就有收獲，這周，我爭取到了一個平板帽的版，是一個香港的客戶。由于現在是年前這個關鍵時期，打板師傅和工廠工人都即將要放假，所以和客人一直在商量怎麽樣才能在一兩天時間做出版。最後，客人說可以帽子和繡花分開寄給他。從中我可以得出，任何事情都可以通過溝通來解決的，我們只要做到耐心的去跟客人溝通，一步一步商量，站在他的角度想，盡量滿足他，他才會放心把訂單交給你。

最後如期交貨，這是個令雙方都滿意的結果。自己做事情也要抓緊點，做好了才能贏得客戶信任。

——责任编辑：凱維帽業 Nancy

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